A certificação MSA - Microsiga System Administrator tem como objetivo preparar o profissional que terá como função implementar e / ou dar continuidade ao sistema de gestão empresarial de uma empresa.
Apresentado em 40 horas, o MSA aborda desde a constituição de uma empresa até a análise do hardware e software necessários para a automatização da operação. O curso contempla estudo detalhado sobre a lógica de um ERP (Enterprise Resource Planning), as alternativas de integração de soluções de Business Intelligence, CRM, Call Center, E-commerce, Internet e Supply Chain Management.
Além de preparar o aluno para o Exame de Certificação dentro das instalações da própria Microsiga Intelligence S/A, este curso tem como foco a atualização da visão de Administrador de Sistema de Informação (voltadas para Analistas de Sistemas, Consultores de T.I. e programadores em geral) em temas tais como:
- Data Warehouse, Data Mining, Business Intelligence;
- Integração operacional entre áreas da Administração de Empresas Privadas ou Públicas;
- Integração entre empresas (B2B) / (B2C);
- Integração entre a empresa e seus clientes (CRM);
- Conceitos de Custos e Formação do Preço de Venda;
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